 |
Построение и развитие дистрибьюторских сетей |
 |
Сегодня практически все компании-производители имеют цель вывести свои продукты на рынки других городов, областей и республик. Цели таких акций могут быть разные. Возможно - развить своё территориальное присутствие. Возможно – расширить ассортимент. Возможно – увеличить число клиентов.
Как решить эти и многие другие задачи, заинтересовать клиентов в сотрудничестве, а конечного потребителя в продуктах (услугах) компании, оптимизировать уже существующие бизнес-процессы – Вы узнаете на семинаре.
Семинар состоит из теоретической базы из области менеджмента, стратегического планирования, бизнес-психологии. Программа основана на личном практическом опыте автора и примерах из российской и мировой практики. Так же в ходе семинара слушатели примут участие в навыковых и развивающих упражнениях, играх, дискуссиях. Для работы слушатели будут обеспечены раздаточным материалом, практическими документами для создания и оптимизации отдела дистрибьюции. Программа рассчитана на сотрудников отделов дистрибьюции, и региональных продаж.
Участники семинара в ходе программы:
- освоят алгоритм построения и развития дистрибьюции
- получат практические инструменты планирования и оценки дистрибьютивных цепей
- разберут «узкие места» и подводные камни в функционировании дистрибутивной цепи.
Метод ведения бизнес-тренинга
информационный блок, пример, практическое упражнение (игра), обсуждение.
Для работы на семинаре участники получают раздаточный материал с тезисами семинара. В него входят также образцы документации для организации и планирования работы отдела дистрибьюции.
Теория дистрибьюции
- Миссия компании. Её значение для развития дистрибьюции.
- Виды дистрибьютивных стратегий. PULL/PUSH, стратегия, охвата рынка, стратегия ценообразования, стратегия охвата потребителей.
- Целесообразность партнёрских сетей. Плюсы и минусы
- Виды и свойства дистрибьютивных цепей. Длинные и короткие, прямые и непрямые.
Практические вопросы дистрибьюции
- Методика выбора центров дистрибьюции.
- Определение формы дистрибьюции – гибкая или жёсткая, плюсы и минусы,
- Открытие филиала (торгового дома) – особенности при жёсткой форме дистрибьюции.
- Выбор контрагента, дистрибьютор при мягкой форме дистрибьюции
– официальный дистрибьютор, ключевой клиент, несколько клиентов, торговый
представитель.
- Вхождение на рынок – первые шаги, возможные угрозы.
- Логистика – выбор складов, схемы транспортировки и доставки. Резервирование товара по количеству, ассортименту. Взаимодействие со смежными отделами, контроллинг.
- Создание отдела дистрибьюции. Алгоритм.
- Отбор, подготовка и обучение специалистов в отдел дистрибьюции.
- Оптимизация бизнес-процессов - поиск «узких мест», выбор оптимальных решений.
- Система планирования и отчётности в дистрибьюции для руководства, сотрудников
отделов, клиентов, региональных торговых представителей.
- Мотивация персонала, мотивация каналов продвижения, персонала партнёра – финансовая и не денежная мотивация, системы поощрений и премирования.
- Работа со смежными отделами и подразделениями.
- Договоры – особенности, схема подписания, пролонгация.
- Работа с дебиторами – предупреждение просроченной дебиторской задолженности, выбор безопасного уровня дебиторской задолженности.
Продолжительность семинара: 2 дня с 10 до 18 часов (с учётом двух перерывов и обеда).