 |
Стратегические продажи |
 |
Программа основана на новой стратегии продаж Стивена Хеймана. Предлагаемая система продаж, успешно используется лучшими фирмами мира для разработки эффективного плана действий, продвижения к успеху благодаря понятным, повторяемым навыкам и приемы, доказавшим свою эффективность.
Целевая аудитория
программа рассчитана на менеджеров по работе с ключевыми клиентами, имеющих опыт работы, совершающих стратегические, сложные, долговременные продажи.
Цель тренинга: сформировать навыки сложных продаж стратегическим клиентам.
Задачи тренинга
- Научить оценивать текущую ситуацию с точки зрения вероятности заключения сделки.
- Показать способ выявления людей, реально влияющих на принятие решения, ведущего к поставленной цели, строить с ними эффективные партнерские отношения.
- Помочь предвидеть возможность нежелательного развития ситуации и принимать меры по предотвращению этого.
Программа бизнес-тренинга
Стратегия и тактика продажи:
- Отличие стратегии от тактики
- Проверка тактики на правильность
Подготовка к продаже:
- Сбор информации
- Проверка информации на реальность
Ключевые Агенты Влияния:
- Кто принимает решение о покупке
- Многоликость покупателя
- Потребности каждого лица и их влияние на решение о покупке
"Красные флажки":
- Сигналы опасности отказа от покупки
- Способы обнаружения этих сигналов
Текущее состояние клиента:
- Оценка отношения каждого из участников процесса принятия решения к предлагаемой сделке.
- Влияние потребностей каждого участника на текущее состояние
Определение результатов и выигрышей:
- Цепочка: Стратегия-позиция- результат
- Как превратить оппонентов в партнеров
"Воронка продаж":
- Приоритеты планирования времени
- Этапы прохождения воронки продаж
Профиль идеального клиента:
- Оценка "перспективности" клиента
По окончании тренинга участники смогут:
- Разрабатывать стратегические планы действий, обеспечивающие высокую вероятность достижения успеха при проведении крупных продаж
- Оценивать текущую ситуацию с точки зрения вероятности заключения сделки
- Определять людей, реально влияющих на принятие решения, ведущего к поставленной цели, и строить с ними эффективные партнерские отношения
- Предвидеть возможность нежелательного развития ситуации и принимать меры по предотвращению этого
- Строить с клиентами долгосрочные партнерские отношения
Методы ведения тренинга:
- Теоретический материал подкрепляется большим количеством ролевых и деловых игр,
также предусмотрена видеосъемка отдельных фрагментов с последующим их обсуждением
- Участники разрабатывают реальный план действий в отношении одного, выбранного им, "трудного" клиента!