ОБРАЗОВАНИЕ:
основное
- 1979-1984 Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, экономист.
- 1979-1985 Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, к.э.н. .
дополнитьельное:
- Август 1993 Freedom Exchange Business Internship Program, Стажировка в США по основам ведения бизнеса.
- Март 1995 Академия Народного Хозяйства при Правительстве Российской Федерации, Школа консультантов по управлению.
- Март-ноябрь 2002 Институт эффективного тренинга, тренинг-менеджер 290 уч.час.
- Октябрь 02 Май 03 Институт эффективного тренинга, коучинг 290 уч.час.
- Сент. 2003 апр.2006 Московский институт гештальта и психодрамы
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
- Опыт работы внешним и внутренним тренером 6 лет.
- Опыт работы внутренним тренером в компаниях: ОАО «Альфастрахование», ОАО «МО «Оптика» сеть салонов «Очкарик», ОАО «Фенс-мастер»;
- Опыт коуч-консультирования;
- Опыт руководящей работы старшим менеджером Административного отдела компании «Инновэйтив Энтертэймент Лимитед» представляющей интерактивную развлекательную программу «Star Gallaxy», Исполнительным директором Федерации фехтования России, менеджером по персоналу Бизнес-центра «Зенит».
- Опыт продаж в должности ведущего эксперта коммерческого отдела.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
- Разработка и проведение навыковых и управленческих тренингов, тренингов по командообразованию и личностному росту;
- Определение потребности в обучении и посттренинговое сопровождение.
- Планирование обучения. Разработка учебных программ, лекций, семинаров;
- Владение технологиями работы с персоналом: разработка системы адаптации персонала, аттестация персонала, подбор персонала.
- Опыт работы по формированию корпоративной культуры;
- Коучинг с менеджерами и руководителями.
ПРОГРАММЫ:
ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖАНИЕ КЛИЕНТА
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ
ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖЕР (управление персоналом)
ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
НАСТАВНИЧЕСТВО
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
ТРЕНИНГ ПОСТАНОВКИ И ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ
КЛИЕНТЫ:
«Седьмой континент» сеть универсамов.
«Cats&dogs» товары для животных.
Сеть салонов «Очкарик» оптика.
ЗАО «Машстройндустрия» производство башенных кранов.
ЗАО «Тяжпромэлектро» электрощитовое оборудование.
«Международный деловой центр» организация и продажа конференций.
Геоспецстрой бурение, насосы.
ООО «Теплый ветер» монтаж наружной рекламы.
Торговая фирма «Метизы» оптовая и розничная торговля металлическими изделиями.
ООО «Дикол» производство и продажа орешков и сухофруктов.
Банк «Русский кредитный альянс».
Банк «Единственный».
ООО «Ортограф Компании» оптовая торговля напольными покрытиями.
ООО «Dynaton» оптовая и розничная торговля музыкальными инструментами.
ЗАО «МК – Сокол» оптовая торговля предметами интерьера.
Магазин «Мебельный дом на Лихоборах».
ООО «Техпорт – М» торговля стройматериалами и хозтоварами.
Unident торговля стоматологическим оборудованием.
ГАСИС программы для менеджеров по персоналу.