Тренинг рассчитан на:
• руководителей управленческого звена крупных компаний различных отраслей производства и сфер бизнеса - менеджеров структурных подразделений;
• сотрудников предприятия, выдвинутых в кадровый управленческий резерв.


Цель тренинга:
• Формирование представления о видах контроля и принципах их применения
• Рефрейминг факторов (организационных, управленческих), влияющих на качество контроля
• Овладение инструментами анализа эффективности работы подразделения и профилактики сбоев
• Овладение базовыми приемами наставничества (развивающего контроля) в рамках коучинг-подхода




ПРОГРАММА ТРЕНИНГА





Понятие управленческого контроля. Контроль как часть управленческой триады: постановка задач, делегирование полномочий, контроль результата.





Инструменты планирования и организации: постановка целей и задач.

• Цель и задача – сходство и отличие.
• Процесс целеполагания, его использование на различных уровнях управления.
• Основные принципы постановки задач, техника SMART.




Мотивация как специфический способ взаимодействия с сотрудниками и контроля результата

• Факторы мотивации подчиненного. Наказать или похвалить.
• Определение мотивационной структуры.
• Принципы стимулирования сотрудников с различными типами мотивации.
• Использование мотивации в общей системе управления организацией.




Контроль как способ сбора информации о ситуации и способ мотивирования персонала

• Виды контроля: управленческий, организационный, личный




Формы управленческого контроля:

Обратная связь как оценка работы сотрудника, виды и формы обратной связи. Мотивирующее использование обратной связи в работе руководителя.

Супервизирование деятельности подчиненных

Закрепление ответственности как инструмент контроля. Использование ответственности в делегировании полномочий.

Контроль процесса и контроль результата: плюсы и минусы.

Формы работы: информационные блоки, дискуссии, разбор бизнес – ситуаций, тренинговые упражнения.

Продолжительность: 16 часов.

В результате тренинга участники смогут:

Оптимально расставить точки контроля для своевременного отслеживания отклонений в деятельности исполнителей

Минимизировать управленческий контроль деятельности исполнителей без ущерба для результатов их работы

Повысить ответственность исполнителей за достигнутый результат

Повысить объективность своих оценок деятельности подчиненных

Настроиться на корректировку собственной управленческой деятельности на основе обратной связи, полученной от подчиненных